Livraison

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Kadmarket simplifie votre shopping et résout tous vos problèmes: sélectionnez l'article Kadmarket Express que vous recherchez parmi nos milliers de référence et soyez livrés dès le lendemain!

Les jours ouvrables vont de lundi à vendredi. Les weekends et les jours fériés ne sont pas inclus. Par exemple, une commande Kadmarket Express passée lundi pour Libreville, Owendo et Akanda arrivera entre mardi et mercredi de la même semaine. La même commande passée vendredi arrivera entre lundi et mardi de la semaine suivante.

Les commandes contenant à la fois des articles “Kadmarket Express” et des articles “Non Kadmarket Express”, et pour lesquelles l'option de livraison en un seul colis a été choisie, auront un délai de livraison similaire aux articles ”Non Kadmarket Express”.

Combien de temps faut-il pour recevoir mon produit?

Les délais de livraison varient en fonction de votre ville et du produit sélectionné. Nous vous informons que les délais de livraison pour les produits expédiés d'outre-mer sont beaucoup plus longs que pour les autres produits: attendez un mois entre la confirmation de votre commande et sa livraison

Quels sont les frais de livraison?

Les frais de livraison sont les coûts engagés par Kadmarket et nos partenaires logistiques pour apporter vos produits commandés à votre porte. Les frais de livraison sont les suivants :
•Libreville, Owendo et Akanda : 2 000 F
•L’intérieur du pays : 3 000 F

Mon colis peut-il être livré à une adresse de bureau?

Oui. Votre colis peut être livré à n'importe quelle adresse qui vous convient. Entrez simplement votre adresse préférée comme adresse de livraison lors de la commande.

Kadmarket livre-t-elle à l'étranger?

Non, nous ne fournissons pas de livraison internationale.

•Expérience d'achat sans embuches
•Stockés, emballés et expédiés par Kadmarket
•Produits disponibles
•Emballage assuré
Sans frais additionnels Aucun frais d'abonnement ou frais supplémentaires Kadmarket Express est là pour simplifier votre shopping et ne comporte aucun coût additionnel ni frais caché, seulement des avantages! Aucun engagement n'est nécessaire, sélectionnez et achetez tout simplement les produits Kadmarket Express de la même façon que tous nos autres produits.

Puis-je changer mon adresse d'expédition après avoir passé ma commande?

Vous pouvez demander que votre commande soit livrée à une adresse différente dans la même région ou la même ville avant que votre commande soit expédiée: pour cela, veuillez contacter notre service client au 04 98 03 03 ou au service-client@kadmarket241.cm Si vous souhaitez modifier l'adresse d'expédition dans une région ou une ville différente, nous devrons annuler et remplacer l'ordre d'origine.

Est-ce que quelqu'un me contactera avant de livrer le paquet à mon emplacement?

Oui, notre chargé de livraison vous contactera pour confirmer votre disponibilité et emplacement exact.

Puis-je récupérer mon article au lieu de le faire livrer?

Oui. Cette option peut être choisie au moment de la commande. Vous serez alerté lorsque votre produit arrivera à la station de ramassage que vous avez choisie, afin de vous y rendre. Il faut mentionner qu'une fois le colis est disponible à la station de ramassage indiquée, vous aurez 7 jours maximum pour ramasser votre article. Après 7 jours, l'article retournera chez Kadmarket et votre commande sera annulée.

Mon colis a disparu. Que dois-je faire?

Pas besoin de souci. Votre commande sera remplacée sans frais sans frais supplémentaires. J'ai une plainte à porter contre le coursier qui a livré ma commande. Que devrais-je faire? Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tous désagréments causés. Veuillez contacter notre service client au 04 98 03 03 ou au service-client@kadmarket241.com pour plus d’informations.